ডেলিভারি নীতিমালা

আমরা সারা বাংলাদেশে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি দিই। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পার্সেল কুরিয়ারে দিয়ে দিই।

ডেলিভারি চার্জ ও সময়

চার্জ প্রথম ১ কেজি পর্যন্ত; প্রতি অতিরিক্ত কেজিতে ২০ টাকা যোগ হয়। চেকআউটে আপনার এলাকা অনুযায়ী চার্জ নিজে থেকেই দেখাবে।

যা জেনে রাখা ভালো

• পাঠানোর পর SMS বা WhatsApp-এ ট্র্যাকিং নম্বর পাঠানো হয়। অর্ডার ট্র্যাক পাতা থেকেও খোঁজ নিতে পারেন।
• ঢাকার বাইরের অর্ডারে ডেলিভারি চার্জটা অগ্রিম বিকাশ বা নগদে দিতে বলা হতে পারে; বাকি টাকা পণ্য হাতে পেয়ে।
• ঈদ, সরকারি ছুটি বা খারাপ আবহাওয়ায় সময় কিছুটা বাড়তে পারে; দেরি হলে আমরা আগেই জানাব।
• ভুল ঠিকানা বা ফোন বন্ধ থাকায় পার্সেল ফেরত এলে, আবার পাঠাতে নতুন ডেলিভারি চার্জ লাগবে।
• পার্সেল নেওয়ার সময় রাইডারের সামনে খুলে দেখে নিন।

কোনো প্রশ্ন থাকলে কল করুন 01308-985760 অথবা WhatsApp করুন 01871-575613।